Veelgestelde vragen huisartsen

Hoe maak ik een afspraak?

U kan via onze website een afspraak maken of aan het onthaal. Bij dringende problemen neemt u best telefonisch contact op om te bekijken of u de dag zelf nog kan geholpen worden. We proberen steeds enkele raadplegingen vrij te houden voor spoedconsultaties. Indien u meer dan 1 klacht wenst te bespreken, boekt u best 2 raadplegingen in zodat we met zorg en aandacht uw beide klachten uitgebreid kunnen bespreken.

Hoe kan ik de dokter van wacht bereiken?

De huisarts van wacht kan je bereiken op het nummer 1733 van maandag tot donderdag vanaf 19u tot 8u ’s ochtends, in het weekend (vanaf vrijdagavond 18u tot maandagochtend 8u) en op feestdagen. Bij acute nood: bel 112.

De apotheek van wacht vindt u op volgende website: https://www.apotheek.be/PharmacySearch.

Hoe kan ik een huisbezoek aanvragen?

Een huisbezoek vraag je aan voor 10u ’s ochtends. Huisbezoeken zijn voorbehouden voor patiënten met mobiliteitsproblemen of ernstige zieken. Houd er rekening mee dat een exact tijdstip niet kan gegarandeerd worden. De huisarts plant de huisbezoeken in volgorde van prioriteit.

Wat als ik niet op mijn afspraak aanwezig kan zijn?

Annuleer tijdig (min 2u op voorhand) telefonisch of via online systeem. Zo kunnen we tijd vrijmaken voor andere patiënten. Bij te late annulering of wanneer u niet aanwezig bent op uw afspraak zonder te verwittigen wordt een administratieve kost (€30=de kostprijs van een consultatie zonder tussenkomst van de mutualiteit) in rekening gebracht. Dit geldt vanaf de 2e keer dat u afwezig bent zonder geldige reden. Dit bedrag dient eerst cash OF via overschrijving voldaan te zijn aan het onthaal, alvorens een nieuwe afspraak kan gemaakt worden.

Heb ik een afspraak nodig voor een voorschrift of attest?

Ja. Voorschriften en attesten worden enkel afgeleverd tijdens een raadpleging. Het is immers voor bepaalde medicaties en attesten noodzakelijk om zaken te bevragen of te onderzoeken. Vraag tijdig een nieuwe afspraak aan als je herhaalmedicatie nodig hebt.

Hoe wordt er gefactureerd? Kan ik met bancontact betalen?

Onze praktijk werkt met of zonder derdebetalersregeling, afhankelijk van je statuut. Betalen kan meestal met bancontact of cash. Informeer gerust op voorhand.

Waarvoor kan ik terecht bij de verpleegkundige?

De verpleegkundige ondersteunt de huisarts en voert zorgverstrekkingen uit zoals bvb.:

Bloedafnames
Inspuitingen (vaccinaties, vitamine B12, etc.)
Wondzorg
Oor uitspuiten
Parameters meten (bloeddruk, suiker, gewicht)
Chronische opvolging (bv. diabetes, hypertensie)
Voorbereiding van medische onderzoeken
Cryotherapie

Hoe maak ik een afspraak bij de verpleegkundige?

Je kan een afspraak maken telefonisch of aan het onthaal. Voor bepaalde handelingen bij de verpleegkundige kan je ook rechtstreeks bij haar een afspraak boeken, afhankelijk van het soort zorg. Voor bepaalde handelingen, zoals een bloedafname of inspuiting, is een voorschrift van de arts nodig. Dit kan je tijdens een consult bij de arts vragen.

Is een consult bij de verpleegkundige betalend?

Nee, voor de meeste zorgen in onze praktijk bij de verpleegkundige wordt geen extra vergoeding gevraagd. Alles gebeurt binnen de werking van de huisartsenpraktijk.

Vragen